作者：青子聊催收

來源：青子聊催收（ID:qingziliaocuishou)

狼叔，可謂是催收界最成功最有力的實(shí)力派，在催收界是有相當(dāng)大的知名度，他也是經(jīng)過多少的風(fēng)風(fēng)雨雨，白手起家，一點(diǎn)一點(diǎn)拼搏上去的。在他的麾下有大批強(qiáng)有力的催收精英團(tuán)隊(duì)，也是開了好幾家分公司，相信大家都知道并不陌生。而且他對員工的管理，也是非常的嚴(yán)格。甚至可以說是用“過分”來形容，因?yàn)楸仨氁龅胶戏ê弦?guī)催收，嚴(yán)于律己。

一個團(tuán)隊(duì)想創(chuàng)業(yè)績，達(dá)到理想甚至預(yù)期更高的目標(biāo)，不是靠個人、兩個、三個、組長、主管、領(lǐng)導(dǎo)，而是集體。只有集體上去了，整體才會上去。一個人能做啥，能力有限制，一個集體呢！都說人多力量大嘛！

那想更好的提升自己和團(tuán)隊(duì)以下這些思想千萬不要有:

這句話的意思就是別總是拿沒業(yè)績、抱怨案件質(zhì)量不好來當(dāng)做理由。情緒不佳低落，工作效率會因此受到影響，對債務(wù)人的分析和判斷力也大大降低，感覺咋又是個老賴，沒戲了，催不回來了，所以，不要整天抱怨，這是工作，是掙錢，是保障生活，在這個社會生存下去的資金來源。一個只知道抱怨，不思進(jìn)取的催收員能給團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的價值，沒有，說難聽點(diǎn)，就是一個團(tuán)隊(duì)的毒瘤，因?yàn)檎l都有業(yè)績不好的時候，情緒也難免會低落，身邊老是有抱怨的，就跟新冠病毒傳播速度一樣快是會傳染的。

我的一位領(lǐng)導(dǎo)對我印象最深刻，他的催收實(shí)力很強(qiáng)，管理方面也有一套，他呢！就把一些抱怨的人放在一塊兒，坐在角落里面。當(dāng)然也會適當(dāng)?shù)娜ゼ钏麄儯歉傻昧司透桑刹涣耍椭荒苻o職走人，要么換家公司要么換行業(yè)，畢竟弱肉強(qiáng)食，這是亙古不變的道理。

你想賺取一杯羹，那就只有比別人更有能力，更強(qiáng)

這種想法就比上面這個更氣了，業(yè)績本來就差，還不吸取同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見改進(jìn)自己，完善自己，不斷從中強(qiáng)化自己的催收能力。

有的時候領(lǐng)導(dǎo)批評，多次叫去談話，進(jìn)行思想上的溝通。只是希望你能迅速從這個困境中擺脫出來，化解現(xiàn)在的危機(jī)，挽救你，希望能讓你少走彎路，因?yàn)樗麄円灿龅竭^，知道該如何走出來。這不像讀書時，成績不好，老師進(jìn)行思想上溝通。如果你不思進(jìn)取，這就意味著你要再去找工作，要花錢不說更浪費(fèi)時間，這不心累嗎？

有句話說，不怕豬一樣的隊(duì)友，就怕豬一樣的對手，拖后腿，當(dāng)業(yè)績不好的時候，同事、主管、領(lǐng)導(dǎo)也會主動的去幫你沖業(yè)績，幫的了一時，幫不了一世，幫多了也會很心累，應(yīng)了那句老話，爛泥扶不上墻。

其實(shí)想做好催收不是一個人的事，是一個團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力做好的，尤其是后手，一般有能力的團(tuán)隊(duì)去公司面試都是一個集體！

任何一家牛逼的催收公司，都離不開一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，離不開所有人的合作！個人能力再強(qiáng)大，融入不了團(tuán)隊(duì)，遲早淘汰出局！

跟催逼單有很多技巧，其實(shí)是一種心理和實(shí)力的較量。最主要的是催收員應(yīng)該以一種更成熟的心態(tài)來對待它。應(yīng)從債務(wù)人角度去分析，要掌握時機(jī)，剖析債務(wù)人的真實(shí)想法以及手上現(xiàn)有的資金。切勿操之過急，不要盲目逼進(jìn)，做到心急而口不急，語速節(jié)奏沉穩(wěn)而有力度，再攻其弱點(diǎn)。

談判溝通的目的有時是交流感情，催收過程中是將逾期后果、觀點(diǎn)、認(rèn)同、接納、到最后是否能承擔(dān)，催收過程即是說服的過程

注：文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表資產(chǎn)界立場。

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原標(biāo)題： 催收：要么全力以赴的干！要么早點(diǎn)離開！